近年、企業内での業務手順やルールを動画でわかりやすくまとめ、社内で共有する「社内マニュアル動画」の活用が広がっています。
文字だけのテキスト資料では伝わりづらい操作や作業の手順も、動画なら視覚的かつ効果的に伝えることができるため、教育の現場や日々の業務支援ツールとして注目を集めています。
しかし、「どうやって作成すればいいの？」「動画編集の知識がなくてもできる？」「無料ツールやナレーション・字幕の挿入は？」といった疑問を抱える担当者も少なくありません。
この記事では、社内マニュアル動画の基本的な機能やメリット、実際の導入事例、
そして制作に必要なもの（撮影や音声、素材の準備、画面の録画やテロップの調整など）をわかりやすく解説します。
「動画マニュアルを作ってみよう」と考えている方が、具体的な方法や活用の場面をイメージできるよう、この記事が一助となれば幸いです。
社内マニュアル動画とは？
社内マニュアル動画とは、企業内で行われている業務や作業の手順、ルールなどを、動画でわかりやすくまとめたマニュアルのことです。
特に、文字だけのテキスト資料では伝えづらい操作や複雑な流れ、細かな注意点などを、
撮影・動画編集によって視覚的に伝えることができるため、より深い理解を促すツールとして注目されています。
この動画マニュアルは、一般のユーザー向けに作られる製品の説明動画とは異なり、あくまで社内での活用を目的としたものです。
たとえば、新入社員の教育や、部署間での知識の共有、定期的な業務の復習など、さまざまな場面で効果的に使われています。
近年では、ナレーションや字幕、テロップを挿入することで、よりわかりやすく編集された動画が多く、品質の高い社内マニュアル動画を導入する企業も増加中。
コストを抑えながらも、情報伝達の正確性やスピードを高められる方法として、多くの企業で検討されています。
ユーザー向けマニュアル動画との違い
社内マニュアル動画が、社内教育や情報共有に活用される一方、
ユーザー向けマニュアル動画は、商品やサービスの使い方を説明する目的で制作されるもので、エンドユーザーに向けたテキスト代替の動画資料です。
こちらはWebサイトやSNS、サポートページなどに公開され、ユーザーがいつでも視聴できるようにすることで、製品の理解促進や問い合わせ対応のコスト削減にも役立ちます。
このように、目的や活用方法が異なるマニュアル動画ですが、どちらも「わかりやすさ」と「効率化」を重視したツールです。
中でも社内マニュアル動画は、社内の問題改善や業務の質向上のために、多くの企業で積極的に導入・検討されています。
マニュアル動画の活用事例
企業で実際に社内マニュアル動画を活用している事例を、YouTube等で公開されている中から2件厳選しました。ぜひ制作の参考にご覧ください。
工場内作業マニュアル（東京理化器械×Qumu）
東京理化器械では、工場内の設備操作や作業手順を動画撮影で記録し、Qumuプラットフォーム上で共有しています。
低コストかつセキュアな環境で、品質の安定化と作業ミスの削減に寄与しています。
油圧ポンプ組立の作業手順動画
油圧ポンプの組立手順を動画マニュアルとしてまとめたサンプルでは、テキストだけでは伝わりにくい細かい動作や工具の使い方を、視覚的かつ直感的に解説。
理解しやすく、作業効率の向上に貢献しています。
これらの事例から、社内で活用される動画マニュアルのポイントは以下の通りです。
- 映像＋テキスト／ナレーションの組み合わせで理解度UP
- 低コストで内製可能な工場・製造業における強い導入価値
- 画面や実演シーンを通じて、操作の細部まで伝えやすい
自社で動画マニュアルを制作する際の参考にしてください。
動画マニュアルのメリット・デメリット
業務マニュアルを動画化することには、さまざまなメリットがありますが、一方でデメリットも存在します。
ここでは、それぞれの特徴を解説しますので、自社での導入や検討の参考にしてください。
動画マニュアルのメリット
- 視覚的に理解しやすい
実際の操作や作業の流れを動画で見ることができるため、テキストだけでは伝わりづらい手順も直感的に理解できます。 - 繰り返し視聴・保存が可能
一度作成した動画は何度も視聴・保存ができ、教育や研修などさまざまな場面で活用できます。 - 教育コストの削減
同じ内容の説明を何度も行う必要がなくなり、ナレーションや字幕を活用すれば、新人研修の時間や人件費のコスト削減にもつながります。 - 業務の標準化
正しい操作手順やルールを全社員に同じ品質で伝えることができ、業務のムラや属人化を防ぐ効果があります。 - 共有しやすい
クラウドや社内ポータルでの共有が容易で、複数部署での情報共有もスムーズです。
動画マニュアルのデメリット
- 制作に手間がかかる
撮影や動画編集、字幕やテロップの挿入など、一定の知識やツールが必要になります。初心者にとってはややハードルが高く感じるかもしれません。 - 内容の更新が大変
業務内容やツールが変更された場合、動画全体を撮り直す必要があり、テキストのように一部だけを簡単に書き換えることができません。 - 視聴環境に依存する
動画の画面サイズや音声の聞こえやすさ、視聴端末によっては効果的に内容が伝わらない場合もあります。
関連記事：動画マニュアルのメリットと作り方をわかりやすく解説
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